Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») s'appliquent à toutes les ventes de produits et de services proposées par la société Velkora Consulting, dont le siège social est situé 7 avenue des Bains, L-5610 Mondorf-les-Bains, Luxembourg. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
Les présentes CGV régissent les ventes de produits artisanaux non alimentaires, ainsi que la location de photobooths proposés par Velkora Consulting sur son site internet.
Nous proposons un service de location de photobooths pour des événements privés ou professionnels. Le retrait et le retour du matériel sont à la charge du client, selon les modalités définies lors de la réservation.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Velkora Consulting se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les produits et services seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la commande.
La commande est considérée comme ferme et définitive une fois le formulaire de réservation validé et le paiement effectué selon les modalités convenues. Velkora Consulting se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime (litige antérieur, disponibilité, etc.).
Le paiement peut s'effectuer :
Le client est responsable du retrait et du retour du photobooth aux dates, horaires et lieu convenus. Tout retard pourra entraîner des frais supplémentaires. Le client est également responsable de l'état du matériel pendant toute la durée de la location. En cas de dégradation, de perte ou de vol, les frais de réparation ou de remplacement seront à la charge du client.
Le client s'engage à utiliser le photobooth conformément aux consignes fournies. Il ne doit en aucun cas démonter, modifier ou déplacer l'équipement de manière inappropriée. Toute utilisation non conforme engage la responsabilité du client.
Pour la location de photobooth :
Nos produits sont couverts par les garanties légales de conformité et contre les vices cachés. Toute réclamation doit être formulée par écrit dans un délai de 7 jours suivant la livraison ou la prestation. Les garanties ne couvrent pas les dommages causés par une mauvaise utilisation ou une négligence.
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale avec le client, conformément à notre Politique de confidentialité. Le client peut à tout moment accéder, rectifier ou demander la suppression de ses données.
Les présentes CGV sont soumises au droit luxembourgeois. En cas de litige, le client s'engage à rechercher une solution amiable avec Velkora Consulting. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de la société, à Luxembourg.
Pour toute question ou réclamation : notre formulaire de contact